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Einleitung |
1.1 |
Allgemeines |
OpenScape Business TAPI 120 |
Der OpenScape Business TAPI 120 ist ein auf MS Windows TAPI Funktionalität aufbauender 1st party Telephony Service Provider und wird immer auf einem Client PC eingesetzt. OpenScape Business TAPI 120 ermöglicht einer TAPI basierenden Applikation, die Steuerung und die Statusdarstellung eines Telefons, das an der OpenScape Business angeschlossen ist. Hierzu kommuniziert OpenScape Business TAPI 120 direkt über LAN mit dem System. |
OpenScape Business TAPI 120 und HiPath TAPI 120 |
Unter Berücksichtigung der jeweils freigegebenen Betriebssystemvarianten ist es möglich, auf dem TAPI-PC OpenScape Business TAPI 120 parallel zu HiPath TAPI 120 zu installieren. Es handelt sich um zwei getrennte TAPI-Provider mit getrennter Lizenzierung, d.h. HiPath TAPI 120-Lizenzen können nicht für den OpenScape Business TAPI 120 genutzt werden. |
Dokumentation |
• | Zur einfacheren Lesbarkeit werden "Telekommunikationsanlage(n)" bzw. "Kommunikationssystem(e)" in der vorliegenden Beschreibung verkürzt als "System(e)" bezeichnet. |
• | Die Produktbezeichnung OpenScape Business TAPI 120 wird zur einfacheren Lesbarkeit in der vorliegenden Dokumentation verkürzt als TAPI 120 bezeichnet. |
• | Alle dargestellten Bedienabläufe und Dialoge beziehen sich auf Windows 7. Bei Einsatz einer anderen Betriebssystem-Version sind beschriebene Funktionen entsprechend zu aktivieren. |
Betriebsarten |
TAPI 120 kann in zwei Betriebsarten an ein OpenScape Business System angeschaltet werden. Die grundsätzliche Funktionsweise von TAPI 120 bleibt dabei identisch, jedoch variiert der Umfang der unterstützten Leistungsmerkmale: |
1. | Betriebsart: OpenScape Business TAPI CSTA TAPI 120 wird dabei via CSTA an folgende Varianten des Systems OpenScape Business angeschaltet: |
• | OpenScape Business mit UC Booster Card |
• | OpenScape Business mit UC Booster Server |
• | OpenScape Business S |
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2. | Betriebsart: OpenScape Business TAPI UC Smart TAPI 120 wird dabei an ein OpenScape Business Basissystem via WSI (Web Service Interface) angeschaltet: |
• | OpenScape Business (ohne Booster Card / Booster Server) |
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Lizenzierung des TAPI 120 |
Die Lizenzverwaltung erfolgt in der OpenScape Business. Nähere Information erhalten sie in der Dokumentation der OpenScape Business. |
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Maximale Anzahl TAPI 120 Benutzer |
Die maximale Anzahl der möglichen TAPI 120 Benutzer bzw. die maximal möglichen parallelen TAPI 120 Verbindungen hängen von der Betriebsart und dem eingesetzten OpenScape Business System ab. Nähere Informationen erhalten Sie in der zugehörigen Vertriebsinformation. Dort sind die entsprechenden Maximalwerte beschrieben. |
CTI Firewall / Zugangskontrolle in der OpenScape Business |
Die Benutzerkontensteuerung für TAPI 120 erfolgt abhängig der gewählten Betriebsart: |
• | In der Betriebsart OpenScape Business TAPI CSTA sorgt neben der Benutzerlizenzierung auch die CTI Firewall für die Kontrolle der Benutzeranmeldung. Standardmäßig ist diese CTI Firewall eingeschaltet, d.h. alle TAPI 120 Benutzer können sich trotz gültiger Lizenz nicht anmelden und somit in der Firewall nicht automatisch registrieren. Nähere Informationen erhalten Sie in der Dokumentation der OpenScape Business. |
• | In der Betriebsart OpenScape Business TAPI UC Smart sorgt neben der Benutzerlizenzierung auch die integrierte Benutzerkontensteuerung von UC Smart für die Zugangskontrolle. |
Unterstützte Leistungsmerkmale |
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Unterstützte Endgeräte / Telefone |
Die unterstützten Endgeräte wie auch die unterstützten Leistungsmerkmale an diesen Endgeräten hängen vom CSTA- bzw. vom WSI-Funktionsumfang des eingesetzten OpenScape Business Systems ab. Diese Informationen erhalten Sie in der zugehörigen Vertriebsinformation. |
MULAP-Unterstützung (Multi Line Appearance) |
TAPI 120 unterstützt Basic-MULAP-Gruppen direkt, d.h. eine Open Scape Business MULAP-Gruppe kann als TAPI-Benutzer genutzt werden. |
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Beispiel einer TAPI-Applikation |
Im einfachsten Fall kann die standardmäßig auf einem Windows-PC vorhandene Applikation Wahlhilfe benutzt werden. Mit dieser ist es grundsätzlich möglich, gehende Verbindungen aufzubauen. Nähere Informationen zum Aktivieren der Anwendung Wahlhilfe können Sie ihrer Windows-Dokumentation entnehmen. |
OpenScape Business, TAPI 120, Administratordokumentation, Ausgabe 3 | up ![]() |
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Disclaimer & Copyright | ID: P31003P3010M1010100A9 | 2015-26-10 |